上海碧云新天地的一期大堂会所处，依然热闹无比。今天已经是上海碧云新天地一期住宅温暖交房的第6天。马上就要住进新家了，许多业主都正在办理交房手续。当然，为了更好地迎接业主回家，上海碧云新天地的物业团队们也早已忙的不可开交。为了保证业主们入住后的生活更加舒适便捷，上海碧云新天地的物业团队们早已有自己一套完整的物业服务规划。

       “业主马上就要住进新家了，所以物业这一方面的工作比较多，我们正在积极的筹备当中，许多细节方面的工作也在紧锣密鼓的推进。我们一定会保证让业主享受到无比贴心周到的物业服务!”上海碧云新天地一期住宅的物业经理王经理十分坦诚认真地说到。作为物业团队的一员，王经理十分细致周到地介绍了云新天地物业管理的五个主要方面：安保管理、楼栋管家、保洁设备，客服管理以及社区文化活动…层层相扣，细致入微。

        在安保方面，易经理介绍说，“让业主享受绝对安全的居住环境是我们的追求与职责，社区在实行严格的采用 K-PASS 门禁制度、电梯刷卡制度的同时，对业主以外的其他人士，如业主朋友，客人，都需要在物管取得与业主的联系和核实身份后，才允许其进入。保证住区的绝对安全。同时，在安保巡逻方面，安保人员将会进行定时定点的巡逻，与一般的小区巡逻管理不同，碧云新天地的安保巡逻将会落实到每一个楼层。最大程度地保证业主的居住安全。住宅所采用的保洁设备均采用品牌高科技产品，从保洁车、刷地机到吸水机等均采用顶级的设备配置，一方面保证小区卫生环境高度整洁的同时，也提高保洁工作的效率，让业主时刻都生活在舒适干净的优雅环境中。每一栋楼都配有一名24小时楼栋管家。一站式解决业主的所有问题。无论是在业主入住前，还是入住后，他们，都将是您贴心周到的管家伙伴。值得一提的是，在业主入住前，每位楼栋管家还将负责跟进业主的装修工程进度。材料是否到位，装修进度是否正常进行等细节方面，楼栋管家都会及时与业主进行沟通。让业主随时随地了解装修的每一个细节与进度。让业主更放心、安心。“贴心、周到始终是我们物业的服务理念。在客服管理这一方面，我们一直强调的是，保证每位楼栋管家与业主的全方位沟通，建立畅通的沟通机制，形成统一全面的客服管理系统。”同时，易经理还说到，“现在虽然还在进行交房工作，但在客服管理这一方面，楼栋管家已经在积极地跟进业主的交房事宜，保持交房工作的跟进与沟通的有效进行。”在业主入住后，小区所有重要事件、物业工作等通知都将定期在宣传栏给予公示。

         上海碧云新天地社区所要打造的不仅是一个干净优雅的居住环境，同时，我们更重视社区和谐的人文环境的创造。”据易经理介绍，在2014年，业主入住率相对还未达到百分之百的情况下，碧云新天地社区仍将举办六次以上的社区互动活动。在2016年以后，社区将保证每月至少举行一次积极有益的社区活动。同时，物业团队还将为业主打造定制化服务。力求丰富业主社区生活的同时，也加强社区成员之间的交流与沟通，打造完美社区，幸福社区，创造悦生活!